أهمية التسويق عبر الانستقرام لنمو الشركات 2024
منصة انستقرام هي واحدة من أكبر الشبكات الاجتماعية، ويستخدمها يوميًا أكثر من مليار شخص، والأكثر من هذا أن ٩٠% من الحسابات يتابعون النشاطات التجارية
على الانستقرام. لهذا التسويق عبر الانستقرام ضرورة للمشاريع الصغيرة والكبيرة، وسوف تتعلم من هذا المقال كيفية بناء استراتيجية لأجل التسويق
على الانستقرام والترويج لمنتجاتك وزيادة مبيعاتك واكتساب عملاء جدد.
ما أهمية استخدام التسويق عبر الانستقرام؟
الانستقرام هي أفضل المنصات التي يمكن أن تستخدمها الشركات للتسويق لمنتجاتها، وزيادة مبيعاتها، وتقوية العلاقات مع العملاء. ويوجد بعض الإحصائيات التي توضح أهمية التسويق على الانستقرام:
- ٩٠% من مستخدمي الانستقرام يتابعون علامة تجارية واحدة على الأقل في المنصة، و٦٠% منهم يتابعون منتجات وخدمات جديدة.
- أكثر المنشورات انتشارًا على منصة انستقرام تسويقية. لذلك فرواد انستقرام يتفاعلون مع التدوينات التسويقية ولا يتجاهلونها كما هو حال معظم الشبكات الاجتماعية الأخرى.
- ٣٠% من مستخدمي انستقرام يشترون المنتجات والخدمات من على المنصة.
- يوجد الكثير من الأدوات المجانية التي يمكن أن تستخدم لأجل التسويق عبر الانستقرام، مثل Instagram stories و Instagram Shopping.
وتوضح هذه الإحصائيات أن مستخدمي الانستقرام يظهرون اهتمامًا بمتابعة ومشاركة المحتوى. على عكس المعتاد مع شبكات وسائل التواصل الاجتماعية الأخرى؛
وهذا بسبب أن منصة انستقرام هي منصة بصرية بالأساس، لهذا السبب تعرض الشركات والمشاريع منتجاتها بطريقة فنية
مبتكرة من خلال الصور والفيديوهات ويمكن أن تنال بإعجاب الناس ومتابعتهم.كل هذا يجعل التسويق عبر الانستقرام استثمارًا مربحًا.
خطوات التسويق عبر الانستقرام
1- بناء استراتيجية التسويق عبر الانستقرام: يوجد بعض النقاط لبناء استراتيجية ناجحة وفعالة على الانستقرام:
- تحديد الأهداف: أول خطوة هي تحديد أهدافك، وما الذي تريده من انستقرام، فهل تريد مثلًا استخدام انستقرام للترويج لمنتجاتك وخدماتك، أو لزيادة المبيعات واكتساب عملاء جدد، أو تريد استخدامها لدعم العملاء وتثقيفهم على المنتجات التي تبيعها، أو لتقوية العلاقات مع عملائك، أو زيادة الاتباع للعلامة التجارية.
هناك الكثير من الأهداف الممكنة، وطبعًا ليس عليك التقيد بواحد منها فقط، يمكنك أن تحدد العديد من الأهداف وتلتزم بها، لأن تحدد الأهداف مهم وسوف تقيس نجاحك بناء على تلك الأهداف.
- تحديد الجمهور المستهدف: يوجد أكثر من مليار حساب على انستقرام، ولا يمكن استهدافهم جميعًا، لذلك عليك أن تستهدف الشريحة الأكثر قابلية لمنتجاتك أو خدماتك، وعليك أن تحدد نوع المحتوى الذي يتفاعلون معه، والهاشتياجات التي يستخدمونها، والحسابات التي يتابعونها.
عليك التفكير في الجمهور الذي تحاول الوصول إليه من خلال تسويق الانستقرام. تأكد الأول أن جمهورك يستخدم التطبيق، وعليك أن تحديد الجمهور المستهدف،
من حيث العمر والنوع والموقع الجغرافي والاهتمامات، لضمان تقديم المحتوى بالشكل الذي يناسبه.
- حلل محتوى المنافسين: لا يقل تحليل المنافسين أهمية عن دراسة الجمهور المستهدف؛ حيث يتقاسم المنافسين معاك الجمهور نفسه، لذلك من الضروري متابعة محتوى المنافسين ودراسة أدائهم على انستقرام. ويوجد نقاط لتحليل محتوى المنافسين:
- معدل تفاعل الجمهور مع المحتوى(الإعجابات – التعليقات – عدد المتابعين).
- التجاوب مع التعليقات.
- الأسئلة التي يطرحها المتابعين.
- الهاشتاجات المستخدمة.
- أشكال المحتوى الشائعة.
- الدعوة لاتخاذ إجراء CTA.
أهمية وضع خطة محتوي علي انسقرام :
- ضع خطة المحتوى: تعد هذه المرحلة أهم مرحلة من وضع استراتيجية التسويق على الانستقرام؛ الأن من خلالها سوف نحدد ما يتم نشره من أجل تحقيق أهداف الشركة، ويجب كتابتها بدقة والاستعانه بالمعلومات والبيانات التي أظهرت عنها دراسة الجمهور والمنافسين، مثل: فإذا كنت تبيع منتج معين فيجب أن يكون المنتج هو بطل كل شكل من أشكال المحتوى سواء كان كتابة أو صور أو مقاطع فيديو. فإذا كنت تقدم خدمة، الأنسب هو مشاركة المعلومات وأخبار مفيدة على شكل منشورات نصية.
فالأفضل أن تختار أشكال المحتوى الأنسب لك والتي ينبغي منحها الأولوية. فيوجد العديد من أشكال المحتوى مثل: الصور، الفيديوهات، القصص، الريلز، البث المباشر،
التسويق عبر المؤثرين، التعاون مع العلامات التجارية الأخرى وغيرها…
- . تصميم جدول النشر: لنجاح استراتيجيتك على وسائل التواصل الاجتماعي يجب أن تصمم جدول نشر فهو يعتبر أمر مهم في عالم وسائل التواصل الاجتماعي، يساعدك في تنظيم المنشورات وتنظيم أوقاتهم لنشر المحتوى والتفاعل مع الجمهور.
2- إنشاء حساب تجاري من أجل التسويق عبر الانستقرام:
حتى تستفيد من المزايا التي يتيحها انستقرام للمشاريع التجارية عليك بتحويل حسابك إلى حساب تجاري؛ لأن الحسابات التجارية مصممة
لأصحاب المشاريع والشركات، كما أنها تتيح لك الكثير من المزايا الضرورية للبيع والتسويق على الانستقرام مثل: تحليل البيانات المتعلقة بالمنشورات، وإضافة المعلومات
عن مشروعك وإضافة البيانات الخاصة لمشروعك.فأيضًا الحسابات التجارية مجانية ولا تكلف شيء، وتأكيد حسابك سوف يعطي مصداقية للمتابعين.
3- إعداد حساب الانستقرام: بعد أنشاء حساب تجاري عليك إعداد ملفك الشخصي وسوف تستعرض فيه بعض العناصر الضرورية
أهم العناصر التي يجب مراعتها في حسابك :
- اختيار الصور المناسبة: اختيار صور تعبر عن علامتك التجارية، والأفضل أن تستخدم شعار العلامة التجارية، فهذا سيعطي لحسابك مصداقية، وسوف يسهل على المتابعين تمييز خدماتك أو منتجاتك.
- الوصف الشخصي: الوصف الشخصي(bio) هو نبذة مختصرة عنك أو عن مشروعك أو عن المنتج الذي تبيعة، وهو مهم؛ لأنه أول شء يقرأه المتابعين، لذلك عليك تصميمه بشكل جذاب وتسويقي.
- اختيار اسم مناسب: من الأفضل أن تستخدم اسم علامتك التجارية كاسم حساب.
- معلوماتك الشخصية: ضع بياناتك الشخصية الأخرى، مثل: عنوان المشروع، عنوان الموقع والبريد الإلكتروني، وحساباتك الاجتماعية الأخرى وغيرها من البيانات التي تسهل التواصل إليك.
4- إنشاء المحتوى للتسويق على الانستقرام: الخطوة الأولى في ذلك هي إنشاء محتوى جذاب وممتع ومفيد، وينبغي أن يكون المحتوى ذا جودة عالية ، وأن يعبر عن علامتك التجارية، وتناسب أذواق المتابعين، وسوف تتعلم مع مرور الوقت نوع المحتوى المحبب لمتابعيك والذي يتفاعلون معه.
أنواع المحتوى المستخدم على أنستقرام
هناك عدة أنواع من المحتوى الذي يمكن نشره بهدف التسويق عبر الانستقرام لمنتجاتك أو خدماتك
مثل:
1- الصور: الصور هي أكثر المحتويات شعبية على انستقرام، وتحظي بتفاعل كبير، فعليك أن تستخدمها بكثافة في التسويق فعليك أيضًا أن تتعرف على نوع الصور التي يتفاعل معها المتابعين، فلا تكتفي أيضًا بنشر صور المنتج فقط ولكن يفضل أن تنشرها في وضع الاستخدام، مثلًا الصور التي ينشرها حساب شركة إيكيا، لا يكتفي بتصوير المنتجات والأثاث فقط، إنما ينشر صورًا تظهر أشخاص يستخدمون تلك المنتجات.
2- الفيديو: رغم أن الفيديهات أقل شعبية من الصور على منصة انستقرام، لكنها تحصل على الكثير من التفاعل، وهي تجذب اهتمام المتابعين لمدة أطول مقارنة بالصور، وهي وسيلة ممتازة للتسويق على انستقرام لانها تظهر مميزات منتجاتك بالتفاصيل وتمنحك مساحة أكبر للإبداع.
3- قصص انستقرام أو استوري الانستقرام: تم إطلاق قصص الانستقرام (instagram stories) سنة 2016، يستخدمها مئات الملايين يوميًا وتتيح لمستخدمي انستقرام مشاركة صور وفيديوهات يوميًا، فعليك استخدام قصص انستقرام للترويج لمنتجاتك والتسويق عبر الانستقرام، ونشر أخر المستجدات، أو الإعلان عن المنتجات الجديدة.
4- بث انستقرام المباشر: تتميز خاصية البث المباشر في انستقرام instagram live بأنها مناسبة للتواصل المباشر والشخصي مع المتابعين وتقوية علاقتك بهم، لأنها تتيح لك أن تتواصل بشكل مباشر معهم، وتجيب على أسئلتهم واستفساراتهم.
كيف يمكنك التسويق لمنتجاتك على الانستقرام
- اللجوء إلى المؤثرين في التسويق عبر الانستقرام.
- استخدام متجر الانستقرام instagram shopping .
- استخدام الإعلانات المدفوعة في التسويق.
- تحليل النتائج.
وفي ختام هذا المقال، ندرك جميعًا أهمية التسويق عبر إنستقرام كواحدة من أقوى وسائل التواصل الاجتماعي في وقتنا الحالي.
وتعتبر إنستقرام بيئة حيوية للتفاعل مع الجمهور وبناء العلاقات مع العملاء المحتملين، وإن الصور والقصص والمحتوى المبتكر يمكن أن يكونوا
أدوات فعالة في الوصول إلى جمهور واسع وتحويل المتابعين إلى عملاء، ومهما كان نشاطك التجاري،
يمكن أن يساعدك التسويق عبرالسوشيال ميديا و الانستقرام على تنمية مشروعك وزيادة مبيعاتك.